AGB

 

1. GELTUNGSBEREICH

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Partytorten (Unternehmen der Hanseatic Bakart GmbH, Bargkoppelweg 3, 22145 Hamburg) und den Kunden des Unternehmens gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mit der Bestellung von Waren bei Partytorten erkennt der Kunde die AGB ausdrücklich an. Von den AGB abweichende Vereinbarungen sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich von Partytorten bestätigt werden.

 

2. VERTRAGSSCHLUSS

Die von Partytorten aufgeführten Preise auf der Internetseite stellen ein unverbindliches Angebot dar. Der Kunde stellt eine unverbindliche Anfrage. Ein unverbindliches Angebot erteilt Partytorten erst nach Kennung aller erforderlichen Informationen des Kunden zu dem gewünschten Produkt. Dieses unverbindliche Angebot wird von Partytorten befristet und ist bis dahin gültig. Nennt Partyorten keine Frist, so ist das Angebot bedingt gültig. Partytorten überprüft bei der Annahme des Angebotes durch den Kunden, ob es bei demselben Angebot bleibt oder eventuell eine Korrektur des Preises nötig ist und ob es genügend Kapazitäten für die Erstellung der Ware existieren. Der Vertrag kommt durch die Annahme des der Bestellung durch Partytorten zustande.

 

3. INHALT EINER BESTELLUNG/EINES VERTRAGES

Die Herstellung der Produkte erfolgt entweder durch unsere Beispiele in den Alben oder nach individuellen Wünschen.  Der Kunde kann sich aus der Galerie von Partytorten ein Produkt aussuchen oder eine Vorlage bereitstellen. Der Kunde gibt alle seine Wünsche zur Torte bei der Anfrage an. Änderungen und/oder Ergänzungen können spätestens sieben Tage vor dem Fertigstellungstermin der Torte erfolgen. Diese sind schriftlich zu tätigen. Partytorten überprüft die Möglichkeit und teilt den ggfls. Aufpreis hierzu. Der Aufpreis gilt wieder als ein unverbindliches Angebot, welches vom Kunden zur Annahme schriftlich bestätigt werden muss. Bei Bestellung teilt der Kunde unaufgefordert eventuelle Unverträglichkeiten oder Lebensmittelallergien Partytorten schriftlich mit.

 

4. ZAHLUNG

Der Kunde zahlt in bar bei der Abholung. Im Laden (Partytorten Wandsbek, Wandsbeker Markstraße 59, 22041 Hamburg und Partytorten Barmbek Fühlsbüttler Straße 157, 22305 Hamburg ) bestellte Torten können Bar bei Abholung oder mit EC-Karte gezahlt werden. Gegebenenfalls können Abweichungen vereinbart werden.

 

5. STORNIERUNG

Der Kunde hat bis zu einem Monat vor dem Abhol-/Liefertermin die Möglichkeit den Vertrag Entgeltlos zu stornieren. Danach fällt eine Stornierungsgebühr von 25% an. Storniert der Kunde innerhalb der Woche des Liefertermins ist eine Stornierungsgebühr von 80% zu tragen. Stornierungen zwei Tage vor dem Abhol- oder Anliefertermin sind kostenfrei nicht möglich. Hierbei wäre der gesamte Betrag fällig.

 

6. LIEFERUNG / LIEFERZEITEN

Erfüllungsort sind entweder Partytorten (Zentrale), Bargkoppelweg 3, 22145 Hamburg oder Parytorten Wandsbek, Wandsbeker Markstraße 59, 22041 Hamburg oder Partytorten Barmbek Fühlsbüttler Straße 157, 22305 Hamburg ). Auf Wunsch kann das Produkt an eine vom Kunden gewünschten Adresse zu einer vereinbarten Zeit angeliefert werden. Lieferkosten können im Festpreis enthalten sein oder werden gesondert ausgewiesen. Es besteht kein Anspruch des Kunden den Liefertermin zu verschieben. Es kann gegebenenfalls durch Partytorten überprüft werden, ob ein neuer Liefertermin gefunden werden kann. Hieraus entstandene Mehrkosten werden dem Kunden vorher genannt und bei Zustimmung in Rechnung gestellt. Partytorten teilt ein Zeitfenster mit von mindestens vier Stunden für einen Liefertermin, andere Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich. Die Gefahr geht mit Übergabe des Produktes von Partytorten an den Kunden oder ihn genannte Person auf den Kunden über. Die Lieferung erfolgt durch die Zustellung der Sendung an die angegebene Lieferadresse. Für eine fehlerhafte, unvollständige Lieferadresse trägt der Kunde die Verantwortung. Eine Rücksendung bzw. -lieferung an Partytorten wegen einer nicht korrekten Lieferanschrift wird nach Rücksprache mit dem Kunden an die korrekte Anschrift nochmals geliefert. Die Kosten hierfür werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Übergabe der Sendung auch an eine andere Person erfolgen darf, von der den Umständen nach angenommen werden kann, dass sie zur Annahme der Sendung berechtigt ist. Hierzu zählen insbesondere in den Räumen des Kunden Anwesende, seine Angehörigen sowie Nachbarn und Hausbewohner. Bei einer Lieferung bzw. Versendung an eine Geschäftsadresse gilt die Sendung als zugestellt mit der Übergabe an das dort erreichbare Personal, das üblicherweise zur Entgegennahme berechtigt ist. Falls die Sendung nicht in der beschriebenen Weise zugestellt werden kann, wird das Produkt wieder zur Zentrale ausgeliefert und kann dort von dem Kunden abgeholt werden. Das Produkt wird nicht erneut ausgeliefert. Bei schuldhafter Verletzung von Mitwirkungspflichten oder Annahmeverzug seitens des Kunden ist Partytorten dazu berechtigt, den insoweit entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen dem Kunden in Rechnung zu stellen. Partytorten trägt keine Verantwortung für eine entstandene Qualitätsminderung oder andere Schäden, die dadurch entstehen, dass die Lieferung nicht zu der vereinbarten Lieferzeit beim Zusteller abgeholt wird oder der Kunde oder andere empfangsbereite Personen zu der vereinbarten Lieferzeit nicht anwesend sind. Vor Zahlung des vereinbarten Entgelts ist Partytorten nicht zur Lieferung bzw. Herausgabe der Produkte verpflichtet. Der Anspruch auf Zahlung des Entgelts besteht in diesem Fall auch bei Nichtlieferung bzw. Nichtherausgabe des Produktes.

 

7. OBHUTSPFLICHTEN

Die Produkte werden so geliefert, dass sich zusätzliches Hilfswerkzeug wie Tortenplatten etc. erübrigen. Die Tortenprodukte sind bis zu dem Anschnitt in einem kühlen und trockenem Ort zu lagern. Für Veränderungen der Tortendekoration oder der Form der Torte ab Übergabe trägt Partytorten keine Verantwortung.

 

8. GEWÄHRLEISTUNG / HAFTUNG

Partytorten gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges (Übergabe an Versandunternehmen bzw. direkt an den Kunden) dem vertraglich vereinbarten Produkt entspricht. Da Produkte von Partytorten alle Handarbeit darstellt, ist mit kleinen Abweichungen stets zu rechnen. Vor allem bei Torten, die auf Vorlage erstellt werden, die keine Torte von Partytorten sind, wird keine Garantie gegeben, dass die Torte von Partytorten der Vorlage zu 100% entsprechen wird. Auch Veränderungen der Größe können zu verschiedenen Proportionen führen vom Bild und dem Endprodukt. Alle Produkte sind zum direkten Verzehr bestimmt, außer es ist mit einem abweichenden Mindesthaltbarkeitsdatum gekennzeichnet. Die Verwendung von Zutaten, gegen die eine Allergie bestehen könnte, stellt nur dann einen Mangel dar, wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung hierauf ausdrücklich schriftlich hingewiesen hat. Die zum Versand verwendeten Kartonlagen, Platten, Folien und Füllmittel dienen ausschließlich dem Schutz der Produkte und können während des Versandes beschädigt oder verschmutzt werden. Offensichtliche Mängel sind bei Übergabe der Produkte sofort zu beanstanden. Die Mängelbeanstandung muss schriftlich erfolgen. Das reklamierte Produkt muss sofort bei Partytorten vorgelegt werden. Spätere Reklamationen können wegen fehlender Überprüfbarkeit nicht mehr akzeptiert werden, soweit es sich nicht um versteckte Mängel handelt. Versteckte Mängel sind innerhalb von 24 Stunden ab Kenntnis zu beanstanden, wenn es sich bei dem Kunden um ein Unternehmen handelt. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel, zu denen eine nicht von Partytorten zu verantwortende Lieferverzögerung geführt hat. Das Gewährleistungsrecht erlischt, wenn der Kunde die Ware verändert. Für Schäden, die durch mangelhafte Süßwarenprodukte oder eine verschuldete Lieferungsverzögerung verursacht werden und die keine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit darstellen, haftet Partytorten nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

 

9. URHEBER- UND KENNZEICHENRECHT

Partytorten ist bestrebt bei der Darstellung von Motiven und Bildern auf Torten, Keksen und anderen Kreationen, die Urheberrechte der verwendeten Bilder, Marken, Texte und anderen Schutzrechten zu beachten. Sollte sich herausstellen, dass durch die Herstellung und/oder den Verkauf und/oder Ausstellung von bestellten Waren Urheber-, Marke- oder sonstige Schutzrechte verletzt werden und diese Verletzung auf die Kundenwünsche zurückzuführen ist, stellt der Kunde Partytorten von sämtlichen hieraus resultierenden Ansprüchen Dritter frei. Das Urheberrecht/Nutzungsrecht für von Partytorten selbst erstellten Bilder, Grafiken, Produkte usw. bleibt allein bei Partytorten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung von  Bildern, Grafiken und Texten, die nach dem UrhG nur bei Zustimmung des Rechteinhabers zulässig ist, ist ohne ausdrückliche Zustimmung Partytorten nicht gestattet.

Unsere Standorte

Partytorten Rahlstedt

Zentrale

Bargkoppelweg 3

22145 Hamburg

Öffnungszeiten

Montag-Samstag

11-19 Uhr

Sonntag

Geschlossen

Partytorten Wandsbek

Wandsbeker markstraße 59

22041 Hamburg

Öffnungszeiten

Montag-Samstag

10-18 Uhr

Sonntag

geschlossen

Partytorten Barmbek

Fühlsbüttlerstraße 157

22305 Hamburg

Öffnungszeiten

Montag-Samstag

10-18 Uhr

Sonntags

Geschlossen

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